Dienstag, 25. September 2018

Kundenzentren Bramfeld und Walddörfer: Erweiterte Servicezeiten

Hamburg-Bramfeld (fbh) - Im Zuge der Angebotsoffensive für Hamburgs Kundenzentren werden die Servicezeiten für die Standorte Bramfeld und Walddörfer erweitert. In der Herthastraße in Bramfeld können Bürgerinnen und Bürger ab 1. Oktober 2018 künftig parallel zum Wochenmarkttag dienstags von 10:00 bis 18:00 Uhr (bislang montags 11:30 bis 18:00 Uhr) und freitags von 8:00 bis 14:30 Uhr die Dienste des mobilen Kundenzentrums in Anspruch nehmen.

In der Bücherhalle Volksdorf in der Eulenkrugstraße, dem mobilen Standort des Kundenzentrums Walddörfer, werden die Öffnungszeiten ab 1. Oktober 2018 ebenfalls angepasst, um auch dort das Serviceangebot zu verbessern: Montag und Donnerstag jeweils von 11:00 bis 18:00 Uhr (bislang Donnerstag 11:00 bis 18:00 Uhr und Freitag 11:00 bis 16:00 Uhr). Am Montag wird dem Kundenzentrum außerdem mehr Fläche in der Bücherhalle Volksdorf zur Verfügung stehen. Die Bücherhalle wird durch die Öffnung des Kundenzentrums am Montag gleichzeitig ihr eigenes Angebot im Sinne der Open Library ausweiten. Insofern führt die gemeinsame Änderung der Öffnungszeiten am Standort Volksdorf zu einer Belebung des Standortes am Montag und gleichzeitig zu einer Verbesserung der Servicequalität.

Der für die Bezirke und damit auch für die Kundenzentren zuständige Finanzsenator Dr. Andreas Dressel: "Mit der Serviceoffensive für unsere Kundenzentren optimieren wir das Angebot überall in der Stadt Schritt für Schritt weiter. Dabei spielen auch die mobilen Kundenzentren eine wichtige Rolle, die gut angenommen werden und sich bewährt haben. Die ab Oktober noch einmal erweiterten Servicezeiten an den Standorten in Bramfeld und Walddörfer sind eine gute Nachricht für die Bürgerinnen und Bürger vor Ort."

(01.10.2018)

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